ネットで靴を買う時に一番ネックなのは、サイズや履きごごちが合わなかった場合、交換や返品に送料かかる事ですよね。
しかし最近では、Amazon、楽天ファッション、マルイ、ロコンド、Temuなどの通販サイトでは、サイズ交換又は、返品の送料が無料です。
このブログでは、上記のネット通販のサイズ交換や返品の送料無料の条件などを比較しています。
また、タグを切ってしまった場合は返品や交換ができるのかも調べました。
タグを切っても大丈夫なおすすめなシューズショップがありますよ！
読めば、これからは失敗を恐れず安心してネットで靴を買えますよ。
靴のサイズ交換や返品の送料が無料な通販サイトはどこ？
靴のサイズ交換、返品の送料が無料のサイトは最近増えています。
しかし、靴を試してから買いたい場合、多くのメーカーを取り扱う比較的、規模の大きなサイトがおすすめです。
小さい規模のサイトだと、交換する際のサイズや商品の候補が少ないためです。
今回は上記条件にあてはまる、Amazon、楽天ファッション、マルイ、ロコンド、Temu を比較します。
| サイト | 返品送料 | サイズ交換可否 | 返品可能期間 |
|---|---|---|---|
| Amazon | 無料 | 可（無料） | 30日以内 |
| 楽天ファッション | 有料 | 可（無料） | 8日以内 |
| マルイ | 一部商品のみ無料 | 不可 | 8日以内 |
| ロコンド | 無料 | 可（無料） | 14日以内 |
| TEMU | 無料 | 不可 | 90日以内 |
Amazonでは靴の返品交換の送料が無料／タグを切っても返品可能
Amazonでは、靴を含むファッションカテゴリーのほとんどは返品、交換が無料です。
Amazonには2つの返品交換無料サービスがあります。
✅通常の返品、交換無料サービス（非会員も利用可能）…30日間返品無料
プライム会員なら複数の商品を試してから好きな物だけ選んで後は返品という事もできますが、個人的には通常の返品、交換サービスでも充分に良いサービスです。
アマゾンの返品交換に関しては、こちらで詳しく説明しています。
Amazonの通常の返品交換無料とPrime Try Before You Buyの違いは？
Amazonでタグを切った場合
Amazonで、もしタグを切ってしまった場合でも返品は可能です。
ただし、開封済とみなされ、商品代金（税込）の50％を返金となります。
画像:Amazon公式サイト
Temuは靴も含む全ての商品の返品送料が無料／タグを切った場合は返品不可
2023年に日本に登場したTemuという通販サイト。
アメリカでは、ショッピングアプリのダウンロード数1位の人気、更に2024年1月には、日本では、なんと国内EC大手3社の平均利用者数を超えました。
- 驚きの低価格と豊富な取り扱い商品
- 全品送料無料
- 自己都合の返品も90日間まで可能、しかも返送料無料
Temuは、膨大な数の商品点数で、靴も豊富です。
そしてその安さとサイズ展開が広い事が特徴です。
かわいいし、安い！激安💦
Temuの返品サービスのポイント
- どんな理由でも90日間返品無料
- 返品の必要なく返金される場合がある
- 交換はできない
- 返送方法はとても簡単
Temuでは、全ての商品が返品送料無料です！
すごいのが、どんな理由でもです。
例えば、注文間違えた💦思ったのと違った💦やっぱ要らない💦などでもOK！👇
裏情報ですが、返品申請をしても、返送不要で返金される事が多々あります！
👇返品申請すると、この様に出ることが！
これは恐らく返送料の方が、商品価格を上回る場合の様です。
ただ、有名ブランドやメーカーの靴はありません。
TEMUでタグを切った場合
Temuではタグを切った商品は返品できません。
ただし・・・・、私は何度もTemuで衣類や靴を購入していますが、タグが付いていた事はありません。
Temuはノーブランドの物が殆どです。
それゆえか、もともとタグが無いものが多い様です。
なので現実は返品可能です。
返品方法もとても簡単なんです。
ブランドにこだわらないならTemuはとてもおすすめです
当サイト限定のリンクからのTemuアプリダウンロードで、30％offと15,000円分のクーポンがもらえます。
ロコンドは靴の返品、交換の送料が無料／タグを切った場合は返品交換不可
ロコンドは多くのブランドを扱うファッションサイトで知られています。
驚くのはその商品点数です。
レディース靴だけでも8万6000点以上です（楽天市場公式サイトの場合）
ロコンドでも、ほとんどの商品が、サイズ交換、返品が可能です。
- 商品発送から14日間、同一商品のサイズ・色の交換が可能
- セール品も返品には、セール品返送料として660円を差し引いて返金
- サイズ交換後の再交換は不可
サイズ交換や返品は全て、Web上で完結します。
詳しい返品ガイドはこちら↓
ロコンドでタグを切った場合
ロコンドでタグを切った場合、返品はできません。
ロコンドでの購入は楽天市場が得
ロコンドでの購入は、2024年4月現在、経由でポイントがもらえるポイントサイトはありません。
公式サイトよりも、楽天市場で買う方がお得です。
その理由は以下です。
楽天市場にロコンド公式ストアが出店しています。
それゆえ、購入ルールや条件等はほぼ同じになります。
それならポイント還元が受けられる楽天市場で買った方がお得ね！
ロコンドは楽天市場から買った方がお得です。
楽天ファッションは靴の交換は無料だが返品は有料／タグを切った場合は返品交換不可
Rakuten Fashionは楽天が公式運営する、ファッションに特化した通販サイトです。
楽天ファッションと楽天市場の違い
この2つの違いのポイントは以下です。
楽天ファッションの靴のサイズ交換、返品の条件
楽天ファッションでは交換は無料ですが、返品は自己負担になってしまうという事に注意です。
- 靴のみの8日間のサイズ、色の交換の送料が無料
- 返品は送料が有料
- 同一の商品ページに掲載されている商品のサイズ・色の交換が可能（在庫がある場合のみ）
- 別商品との交換はできない。
- 交換は1商品につき1回まで
同一商品のみの交換になる為、別の商品に交換したい場合は、返品して再注文という形になりますね。
ちなみに、返品の場合は、返送料が自己負担になってしまいます。
一度交換をした商品は、再度交換する事は出来ません。
楽天ファッションの靴のサイズ交換、返品の方法
- カスタマーサービスに連絡
- 納品書についている「返品連絡票」に必要事項を記入し､お届けした箱か別の箱に靴箱と一緒に入れる。
- カスタマーサービスが指定した方法で返送する
カスタマーサービスへの連絡は、チャット、問い合わせフォーム、電話を選べます。
すぐに対応してくれるチャットがおすすめですよ！
楽天ファッションでタグを切った場合
楽天ファッションで、タグを切った場合の交換や返品は出来ません。
楽天ファッションで買うのなら、ポイントサイトモッピーを経由した方がお得
楽天ファッションで購入するなら、そのままサイトで買うよりも、モッピーというポイントサイトを経由した方が断然得です。
- モッピーのポイント3.5％と楽天ポイント最大9％を2重取りできる
- 紹介特典で4月末までのキャンペーンでAmazon500円分ギフト券がもらえる
- 通常の入会キャンペーン特典ももちろんあり
モッピーは、上場企業の「株式会社セレス」が2005年から運営している国内最大級のポイントサイト
1P＝1円として、50種類以上のポイント交換先へ交換・換金が可能です
高額案件が多く、ポイントを獲得しやすいのが特徴ですよ！
4月30日までは、紹介特典で、通常の2,000Pプレゼントに加えて、Amazon500円分がもらえるキャンペーンをやっているのでとてもお得です。
①モッピーへの登録を以下のリンクからして、紹介コード、7ZBvA19d を入力してくださいね。
上記の特典が適用されます。
マルイのネット通販は靴の一部商品のみ返品の送料が無料／タグを切った場合は返品不可
マルイのネット通販でのシューズの取り扱いは豊富です。
ただ、サイズ交換や返品送料が無料なのは、ヴェリココというブランドのシューズのみになります。
ヴェリココは主にパンプスが中心ですが、サイズ展開が19.5㎝～27㎝と幅広いのが特徴です。
そしてパンプスなのに、歩きやすさに徹底的にこだわっていて、足のサイズが小さい私も何足も買っています。
画像:マルイのネット通販
サイズ交換したい場合も、一度返品してから再注文という形になります。
集荷のサービスがあり便利です。
マルイ通販でタグを切った場合
マルイ通販でタグを切った場合は返品や交換はできません。
エポスカードを作るとマルイやマルイのネット通販で、年4回の10%OFFセールでお得に購入できます。
エポスカードは永年年会費無料ですし、マルイのネット通販は取扱商品が多く使えます。
今なら2,000円分のポイントがもらえますのですぐに2,000円分無料で買い物出来ますよ！
タグを切った場合でも返品、交換が可能な通販はある！
こうして見てみると、原則、タグを切り離してしまったら返品や交換ができない場合がほとんどですね。
やはり、返品や交換の可能性がある場合は、試着時に、タグを切り離さないように注意しましょう。
なんだ、やっぱりねと思ったあなた。
ただ、タグを切ってしまっても、タグが折れたり綺麗な状態であれば、返品や交換ができる可能性もあるかもしれません。
口コミでも、ダメ元で聞いたら出来た。
との声もありましたので、カスタマーサービスなどに問い合わせてみるのもありです。
タグを切り離しても返品や交換ができるショップがあります。
先日私が靴を購入した楽天市場にある【靴のニシムラ】というショップは、サイズ交換が一回無料です。
私はここで、息子のスニーカーを買い、サイズが合わずにサイズ交換しました。
私はタグを切り離していませんが、このお店は、タグを切り離してしまっても、一緒に同包すれば大丈夫と書いてあります。
とても親切ですよね。
しかも靴のニシムラは交換のシステムもとても親切です。
- 商品を返送する前に、交換希望した商品が届く！
- 交換品が届いた際に、返送品を渡す同時集荷制でラク！
通常、交換だと、返品の受け取りが確認出来た後に、交換商品が発送となりますよね。
しかし、ここは交換の連絡をするだけで、先に交換品を送ってくれます。
しかもその交換品が届いた時に、同時に、返品を渡せるので、自分でコンビニなどに持って行く必要が無いんです！
本当に便利でした。
靴のニシムラは3千円台～とリーズナブルで送料無料商品が多く、しかも12時までの注文で即日発送でとてもおすすめですよ！
【まとめ】靴の返品や交換の送料が無料のおすすめサイト、タグを切った場合は返品できる？
それではまず、返品交換の送料が無料のショップのおすすめな人別です。
✅Amazonのプライム会員の人、複数取り寄せて試着したい人→Amazon
✅楽天経済圏の人→楽天ファッション
✅とにかく価格が安い方がいい人、ブランドにこだわらない人→TEMU
✅ブランド靴が良い、豊富な種類から選びたい、楽天経済圏の人→ロコンド
✅ヴェリココの靴を購入したい人→マルイネット通販
✅楽天経済圏の人、安い、早いが優先の人→靴のニシムラ
楽天ファッションは、返品の場合は送料が有料になってしまう事だけ注意です。
またほとんどのお店は、タグを切り離してしまうと返品、交換が出来ませんので、試着時はくれぐれも気を付けてください！
