ベトナム航空オンラインチェックインと荷物預けの手順

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ベトナム航空に乗るけど、チェックインや荷物預けが不安。

オンラインチェックインで座席の指定はできる?

このブログでは、2023年夏に中部国際空港(セントレア)からハノイーダナンのフライトをした私が、オンラインチェックインと空港カウンターでの荷物預けの手順、注意事項を説明しています。

画像付きで手順を丁寧に説明していますので、この通りに行えば簡単ですよ!

これを読めば、不安が解消され、迷わずスムーズなフライトが楽しめます。

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オンラインチェックイン(Webチェックイン)とは

空港に行く前に航空会社の公式ウェブサイト上で、チェックイン(搭乗手続き)が出来るサービスです。

マヨ
マヨ

本来は空港についてチェックインカウンターで行う手続きを、予め、ネットで事前に済ませることが出来ます

空港に到着する迄にしておくと良いです。

オンラインチェックインをするメリット

  • 空港で長い列に並ぶ必要が無い
  • 事前に座席指定が出来る

空港に行くと、【Online Check-In】と書かれた、オンラインチェックインを済ませた人の専用のカウンターがあります。

私が今回搭乗した便は午前10:15分便でしたが、2時間前に到着したところ、通常のチェックインカウンターには長い列が出来ていました。

恐らく30分は並ぶ感じでした。

オンラインチェックインカウンターは、2組程しか待っていませんでした。

これが大きなメリットです。

何故みんなやらないのだろうと不思議でした。

また、オンラインチェックイン時に、座席の指定も出来ます。

空港に着いてからするよりも早くいい席が取れる確率が大きくなりますよね。

オンラインチェックインはアプリからがおすすめ

Webサイトからも出来ますが、スマホアプリをおすすめします。

スマホアプリからは、航空券の予約、確認、変更、チェックイン、モバイルチケットの保存、提示が全て出来て非常に便利だからです。

旅行中、上の情報は何度も確認したり提示したりする事になりますので、さっと見れるアプリが断然便利です。

また、私は予約をPCからWebサイトからして何度もエラーになったのに、アプリからは一発で通りました。

ベトナム航空のキャンセル料、変更手数料はいくら?払い戻しの方法は?
ベトナム航空の公式サイトや公式アプリから航空券を予約した場合の、キャンセル料、変更手数料について書いています。 また、予約時のエラーで2重予約(ダブルブッキング)や間違えて予約をしてしまった場合の対処方法について、実際に経験済みの私が書いています。 こんな悩みが解決します。

そういう点でもアプリがおすすめです。

現地でもスムーズにいつでもネットが繋がるようにしておきましょう。

>おすすめのeSIMを見る

オンラインチェックインの可能時間

フライト搭乗時刻の24時間前から1時間前までです。

これはベトナムの現地時間を基準にしていますのでご注意。

ベトナムと日本の時差は2時間あり、ベトナムの方が2時間遅いです。

この時間内であれば、一度指定した座席の変更も可能です。

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オンラインチェックインのやり方

ではオンラインチェックインのやり方を説明します。

入力が必要な情報がありますので、事前に送られてきているeチケットの控えを用意します。

私はベトナム航空公式サイトから手配しましたが、別のツアーエージェント等からの手配の場合でもいずれかでチェックインが可能です。

必要情報 (いずれか1つでOK)

  • 予約コード(reservation code/英数字6桁の番号)
  • eチケット番号(eTicket number/数字のみ13桁の番号)
  • ロータスマイル会員番号(Frequent Flyer Number/マイレージ会員番号)→予約時に登録した場合のみ可

eチケットは印刷して持参するのがおすすめ

尚、航空券を公式サイトや、ツアーエージェントからネットで予約した場合、上の様な【eチケット】が発行されメールで送られてくるはずです。

このeチケットには重要な情報が多く書いてあります。

往復分を印刷して持参しましょう。

その理由は以下です。

ベトナムへの入国審査では、①出国時6ヶ月以上有効なパスポートを所持していること ②往復または第3国行きの航空券を所持していることの確認があります。

日本国内の空港で発行される搭乗券は行きの分のみになります。

帰りの分のチケットが予約してある事を証明する為に、eチケットの控えが必要になります。

メールで送られてきたものをスクショしたりして提示しても良いのですが、すぐに見たり提示できる用に印刷しておくのがおすすめです。

必要事項入力

予約番号の▼をクリックすると、eチケット番号、マイレージ番号とプルダウンで選ぶことが出来ますので、好きな入力を選びます。

私は予約番号(PNR)で入力しました。

すると予約内容が表示されます。

  1. 予約内容を確認
  2. パスポート情報を入力(目的地の国によって必要な場合)
  3. 座席の選択(1名ずつ行う)

以上でチェックインは終わりです。

早いですね!

搭乗券を受け取る

搭乗券の受け取りは、2つの方法から選べます。

①搭乗券をA4用紙に印刷

②Eメールまたはスマホへのダウンロードで搭乗券を受取る。

私は②を選びました。

心配な人は印刷して持っていると安心ですね。

もし、Eメールが届かない、スマホのどこにダウンロードされたか分からなくなった等の場合でも、上記のチェックイン方法を再度行うと、いつでも搭乗券を呼び出し提示することが出来ます。

オンラインチェックインが出来ない人はいるの?

以下に該当するお客様は、オンラインチェックインをご利用いただけません。

特別サービスを希望されるお客様(特別食を除く)

2歳未満のお子様をお連れのお客様

他の航空会社の運航便をご利用のお客様(Vasco 、パシフィック航空を含むベトナム航空グループの航空会社以外)

出典:ベトナム航空公式サイト

特に、2歳未満のお子様が一緒の場合はオンラインチェックインは出来ないので注意です。

オンラインチェックインのやり方は公式サイトにも詳しく載っています。

ベトナム航空公式サイト

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空港での手順(チェックインカウンター)

では空港に着いたらどうすればいいのかです。

マヨ
マヨ

国際線の場合はどちらにしろ、まずチェックインカウンターに行きます。

えっ?チェックイン終わってるんじゃないの?結局カウンターに行くの?

ベトナム航空の公式サイトには次の様に案内があります。

国内線の場合、以下の点にご注意ください。

手荷物をお預けにならない場合は、直接出入国審査場へお進みください。
受託手荷物がある場合は、空港の手荷物受付カウンターまたはチェックインカウンターへお越しください。

国際線の場合、空港のチェックインカウンターで搭乗券などのご本人様確認書類をご提示ください。

チェックインカウンターには、カウンタークローズの時間までにお越しください。

ベトナム航空公式サイト

国内線というのは、その通り国内間の移動の場合です。

例えば今回私の旅程での、ハノイーダナンの移動の場合ですね。

この場合は預ける荷物が無ければ、チェックインカウンターに行かずとも、保安検査場に行けば大丈夫です。

国際線の場合は、預ける荷物が無くてもチェックインカウンターに行く必要があります。

今回私は荷物を預けましたので国際線も国内移動でも、チェックインカウンターに寄りました。

でも、チェックインが済んでいるので、【Online Check-In】と書かれた、オンラインチェックインを済ませた人の専用のカウンターに並びます。

ガラガラに空いてますので待ちません!

これがオンラインチェックインを済ませておく最大のメリットなんです。

マヨ
マヨ

ほぼ並ぶことなく、パスポートを確認して荷物預けてさっと終わりました。

オンラインチェックイン後に空港での座席変更はできる?

これは出来ませんでした。

私はオンラインチェックイン時に、まだ指定してなかったハノイーダナンの座席指定をしたのですが、なんか列を間違えてとってしまってました💦

チェックインカウンターで、変更できるか聞いたのですが、ここではできないから、ハノイのチェックインカウンターでやってもらってと言われました。

セントレア―ハノイ間だったら出来たのかもしれませんが、どうやら端末のシステムが違う様です。

で、ハノイで荷物を預ける際に、無事に変更してもらえました。

空港での手順(荷物預け)

荷物預けの手順や注意事項です。

ベトナム航空の受託手荷物のルール

ベトナム航空では無料で預けることのできる受託手荷物の最大重量が、クラスにより異なります。

重量

エコノミークラスプレミアムエコノミービジネスクラス
23キロまで(1個)23キロまで(1個)32キロまで(1個)

 

サイズ

サイズは縦×横×高さの3辺のサイズの合計が158センチまで。

これを超えるサイズの荷物がある場合は、ベトナム航空コールセンターに問い合わせしましょう。

参照:ベトナム航空公式HP

 

マヨ
マヨ

我が家は3人で大きなスーツケース1つで18㎏位で収まりました。

人数分×23㎏なのでよほどの大量の荷物でなければ大丈夫ですね。

ベトナム航空の機内持ち込み手荷物のルール

ベトナム航空の機内に持ち込むことのできる手荷物はクラスによって異なります。

重量とサイズ

エコノミークラスプレミアムエコノミービジネスクラス
12キロ(1個まで)18キロ(2個まで)18キロ(2個まで)

サイズは全クラス共通で縦×横×高さの3辺の合計が115センチまでです。

荷物を預ける際に、持ち込み荷物も、スタッフが計りで計量していました。

下記は上の荷物と別に、無料で機内持ち込みが可能です。

・ハンドバッグ
・ブリーフケース
・ノートパソコン用バッグ
・リュックサックまたは同等の物
※(こちらの中から1個となります)

マヨ
マヨ

なので、私はノートパソコンが入った手提げバックと、ポシェットの様なバッグの2つを機内に持ち込めました。

液体は持ち込めるのか

ペットボトルの飲料や日焼け止めなどの液体等は持ち込めるの?

これ、毎回迷います。

ベトナム公式ページには液体物の持ち込み物について以下の様に案内があります。


出典::ベトナム航空公式HP

手っ取り早く結論を言いますね。

  • 化粧品等の100ml以下の液体は、密閉できるビニール袋に入れれば持ち込み出来る
  • 飲み物、ペットボトル飲料は基本的に持ち込み不可
  • 保安検査後の搭乗待合エリアで購入した飲み物やペットボトルは、機内に持ち込み可能
  • 国内線での持ち込み液体物の容量制限は無い。

厳密には、飲み物も100ml以下であれば持ち込めますが、保安検査前に、持っている飲料は飲み切るか捨てるかしましょう。

もし荷物検査時に持っていたら、回収してもらいましょう。

荷物検査後の待合エリアで買った飲み物に関しては、容量の制限も無く、開封していても持ち込むことが出来ます。

マヨ
マヨ

日焼け止めなども、100mlって結構少ないので、液体物は最初から預け入れ荷物の方に入れてしまう方が安心です。

国内線には液体持ち込み容量の制限がありません。

私もハノイーダナン間では飲みかけペットボトルを機内に持ち込みましたよ。

海外旅行では最低限の英会話は必要

さて、海外旅行に行くのに、やっぱり英語はしゃべれた方が断然スムーズです。

今回の私の旅行でも、英語が話せて良かった場面は沢山ありました。

空港で、オンラインチェックインで取った席の変更を依頼する、乗り継ぎターミナルが分からずスタッフに聞く、機内で子供は寝てるから機内食そのまま片づけないで欲しいと伝える。

Grabタクシーの利用でも、ホテルでも観光地でも沢山使いました。

ペラペラにしゃべれなくとも、最低限、意思疎通が出来る位にはしゃべれた方がいいです。

では旅行前に少しやっておきたい場合、オンライン英会話という手段があります。

私もオンライン英会話をこのブログで紹介しているのですが、通常オンライン英会話では1日1レッスン25分です。

継続して数か月間継続するには良い方法ですが、短期で必要な場面の会話のみを練習をするのにはあまり向いていないと思います。

そこでとてもおすすめな方法がありますので紹介します。

それは、【This is 英会話】という英会話教材です。

最大のおすすめポイントは、アメリカ人ネイティブのリアルな日常の場面から学べることです

カフェやホテルでのやらせなしで撮影された一般客と店員のやり取りが撮影され、解説、バリエーションなども豊富にあります。

これなら、旅行で使うカテゴリーのみを、集中して練習することが出来ます。

価格ですが、買い切りで、今だけ割引価格となっています。
29,800円(税込)

既に利用者が10万人を超えており、YouTubeで知られるようになり人気も出てきているので、いつ割引が終わってしまうか分からないので、今がチャンスかもしれません。

多くある英会話教材の中で、実際に今現在日常の生活で使われているそのままのネイティブ英語を学べる教材は多くないと思います

私がどうこう説明するより、沢山あるサンプルを実際に見て頂いた方が早いです。

英語が話せると海外旅行の充実度が爆上がりしますよ!

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【まとめ】ベトナム航空のオンラインチェックインと荷物預け

今回は私が実際に戸惑ったり、困ったことも含めて、オンラインチェックイン~荷物あずけの流れを説明しました。

  • 待ち時間が大幅に減るので、オンラインチェックインはした方がいい
  • 国際線ではペットボトルなどの飲料の機内持ち込みは、基本的には出来ない
  • eチケットを提示する必要あり、印刷して持参するのがおすすめ

お役に立てればと思います。

海外旅行での通信はeSIMがおすすめ

私は今回、通信が安定せず困ったことが多かったので、次回からはモバイル通信にはストレスを感じたくないと思いました。

今はポケットWifiでは無く、【eSIM】が主流になりつつあるようです。

eSIMを使うメリットは下記です。

  • SIMカードの入れ替え不要
  • WiFiルーターのようにレンタルでの受取り・返却や、2台持ちの煩わしさも無くなる
  • 空港でSIMカードやWiFiルーターの長蛇の列に並ばなくていい。
  • 購入から使用するまで全てオンラインで日本で完結、すぐに使える。

eSIMの会社も非常に沢山あり迷いますが、数日の旅行であれば、そんなに慎重に選ぶことも無いかなと思います

マヨ
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安くて、高速通信であればサクッと決めちゃってその調べる時間は他の事に使いましょう。

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