HISなどのパッケージツアーでタイガーエアを利用する場合、座席指定はできるのか、方法、料金、いつからできるか、あとからできるのか、指定しないと家族でもバラバラになってしまうのか。
と気になる人も多いでしょう。
結論、タイガーエア利用のツアーでは、航空券の種類や旅行会社によって座席指定の可否や方法が異なります。
一部の旅行会社では申し込み時に有料で座席指定申し込みをできる場合があります。
一方で、自分でタイガーエア公式サイトやカスタマーセンターで申し込みが必要なケースもあります。
この記事では、タイガーエアのツアー利用での座席指定について、HIS・楽天・旅工房の対応を比較し解説。
また、座席指定しないとどうなるのかまで、実際に予約した際の経験を元に、詳しく解説します。
読めば、疑問や不安が解決し、あなたにとって一番よい方法が分かります。
「パッケージツアーでもホテルを1泊ずつ変更する裏技」はこちらの記事で書いています。
タイガーエアの座席指定はHISなどのツアーでもできる？いつから可能？
タイガーエアを利用するパッケージツアーでも、条件次第で座席指定は可能です。
ただし、誰が手続きするのか、いつからできるのかは、ツアー内容と旅行会社によって異なります。
結論として、以下の3パターンがあります。
- 旅行会社で有料手配できる場合
- 自分で航空会社に申し込む場合
- 事前指定できない場合
それぞれについて、方法と時期を解説します。
旅行会社で有料手配できる場合
HISなど一部の旅行会社では、「並び席確約プラン」などと記載されたツアーに限り、有料オプションとして並び席の手配を受け付けています。
この場合、旅行会社が航空会社へ並び席を依頼します。
ただし、座席番号の指定はできません。
いつからできる？
この場合は、予約申し込みが完了した時点で旅行会社が航空会社へ依頼するため、早い段階で並び席の手配を依頼できるのがメリットです
ただし、その時点で満席や機材変更がある場合は、並び席が確保できないケースもあります。
また、並び席プランは申し込み後の変更や取り消しができないケースが多いため、事前に条件を確認しておくことが重要です。
自分で航空会社に申し込む場合
旅行会社が座席指定を取り扱わない場合は、利用者自身でタイガーエアに申し込みます。
方法は、公式サイトからWEBで指定、またはカスタマーセンターへの電話です。
いつからできる？
ただし、このケースでは座席指定はツアー予約時にすぐにできるわけではありません。
多くのツアーでは、出発の約2週間前に航空券が発券され、このタイミングで、旅行会社のマイページに航空券情報が表示されます。
その後から座席指定が可能になります。
発券前は指定ができないようになっています。
出発の約2週間前からしかできないため、既に満席に近い状態だと、希望の席が取れない可能性も大いにあります。
事前指定できない場合
ツアー専用の航空券では、事前の座席指定ができないケースもあります。
これは、包括運賃や団体契約運賃が使われているためです。
この場合、公式サイトでは指定できない、カスタマーセンターでも対応不可、当日自動割り当てとなります。
タイガーエアのツアーでのHIS・楽天・旅工房の座席指定ルール比較
タイガーエアなどのフライトを含むパッケージツアーでは、座席指定の可否や方法が旅行会社によって異なります。
ここでは、HIS・楽天トラベル・旅工房の代表的なルールを整理しました。
※情報元は各旅行会社の公式FAQやヘルプ、サービス説明を参照しています。
| 旅行会社 | ツアーで事前座席指定可否 | 自分で公式サイトより指定 |
|---|---|---|
| HIS | 並び席プランあり（有料） | 可能 |
| 楽天トラベル | 基本不可 | 可能 |
| 旅工房 | 並び席プランあり（有料） | 可能（電話のみ） |
HISの座席指定ルール
HISの海外ツアーでタイガーエアを利用する場合、座席指定の扱いは商品やコースによって異なります。
以下の様に、「並び席をお約束するコースではありません」と明記されていることがあります。
画像：HIS公式サイト
この場合、旅行会社側では座席指定や並び席の手配はできません。
HISの公式FAQでは、海外ツアーでの座席指定について次のように案内されています。
- 並び席の用意が可能な商品
→ 予約画面に★がある場合はHIS側で並び席を依頼できます。
※座席番号の指定はできません。 - 追加料金で並び席アレンジ可能な商品
→ 予約画面に案内がある場合、希望を伝えることで対応可能です。 - 予約画面に案内がない商品
→ HISとして事前座席指定・並び席手配は基本的に対応していません。
参考：HIS公式FAQ
「並び席保証なし」の場合でも自分で座席指定は可能
「並び席保証なし」と明記されている場合でも、航空券が発券後であれば、航空会社公式サイトやカスタマーセンターで自分で座席指定を行うことは可能です。
ただし、券種や座席の空き状況によって、希望の並び席が取れないこともあります。
楽天トラベル座席指定ルール
楽天トラベルの海外ツアーでタイガーエアを利用する場合、原則として旅行会社側で座席指定することはできません。
- ANA・JALなど一部を除き、海外ツアーでは事前の座席指定はできない
- 座席は搭乗当日のチェックイン時に割り当てられる
- 近い席になるよう配慮されるが、空席状況次第で希望どおりにならないこともある
公式サイトには以下の様に書かれています。
画像：楽天トラベル公式サイト
ただし、航空券が発券後であれば、自分で航空会社に対して座席指定を行える場合があります。
旅工房の座席指定ルール
旅工房では、特定商品において並び席確約のプランがあります。
公式サイトには以下の様に書かれています。
旅工房では、ツアータイトルに「並び席確約」と記載がある商品は、並び席が保証されます。
ただし、座席番号は事前に案内されず、通路を挟んだ並び席になる場合もあります。
記載がないツアーでも、追加代金を支払えば並び席を手配できるプランがありますが、満席時は対応できません。
並び席の記載がない商品は旅行会社側では事前指定できず、Webからや、カスタマーセンターで自分で手配するように案内があります。
筆者が申し込んだツアーの場合（体験談）
私が、2026年2月に、旅工房でタイガーエア利用のツアーを申し込んだ際の、座席指定に関する体験談を紹介します。
申し込んだのは、タイガーエア台湾を利用する以下のツアーでした。
画像：旅工房
このツアーは並び席確約ではありません。
申し込み後に、マイページに以下の様な案内がありました。
- 座席指定や機内食などの有料サービスは、事前にカスタマーセンターで追加できる
- 申し込みは利用者自身が電話で行う必要がある
- 座席配列や個人チェックイン化により、グループやカップルでも隣同士にならない場合がある
- 並び席にならなかった場合でも返金はない
要するに、座席数のみの確保のため、並び席になりたいなら自分で手配してください。ということです。
でも、「電話で」と書かれていたので、Webサイトからできないのかと思い、担当者に問い合わせました。
すると、「ツアー用航空券のため公式サイトからは指定できない。出発の約2週間前にマイページに日程表が掲載されるため、その後、タイガーエアへ電話で申し込んでほしい」と案内されました。
実際に料金を見てみると、公式サイトからWEBで申し込むよりも、電話の場合、一番安い席で300円高くなっていました。
旅工房でタイガーエアの座席指定をする場合（体験談まとめ）
今回のやりとりで以下のことが分かりました。
- 旅工房ではPRN番号は案内されず、利用者自身がカスタマーセンターへ電話して申し込む方式
- 電話での手配になるため、公式サイトからWebで指定するより料金が高くなる
- 座席指定ができるのは出発の約2週間前以降で、それ以前は申し込み不可
- 2週間前からの為、すでに座席が埋まっている可能性が高い
タイガーエアで自分で座席指定を申し込む場合の料金と手順
タイガーエアでの座席指定料金と手順は以下です。
料金
- Tigerbuddy（標準席）：約1,100円〜1,400円
- Tigerquicker（前方席）：約1,800円〜2,000円
- Tigercomfort（最前列・足元広め）：約3,000円〜3,800円
座席指定料金は搭乗区間ごと・搭乗者ごとに必要で、往復の場合は往路・復路それぞれに料金が発生します。
カスターサポートセンター（電話）の方が手数料分だけ高くなる傾向があります。
方法
自分で申し込む場合、方法は次の2通りです。
① タイガーエア公式サイトから指定する方法
航空券の予約番号（PNR）と氏名を入力し、「予約の管理（Manage Booking）」から座席指定を行います。
クレジットカード決済でそのまま完了します。
②タイガーエアのカスタマーセンターに電話する方法
公式サイトで指定できない場合は、日本語対応のカスタマーセンターへ電話して申し込みます。
- 必要なのは、搭乗者名、搭乗日、便名
- オペレーターとの通話で座席を指定し、案内された金額を支払う流れ
- 支払い方法はクレジットカードで、電話口でカード番号を伝えて決済する
- 支払処理がされると、航空会社の「予約管理ページ」に指定席や料金が反映される
会話での座席指定になるため、公式サイトの座席レイアウトを見ながら会話を進めるとスムーズです。
よくある質問
タイガーエアーの座席指定についてよくある質問をまとめました。
座席指定をしないと家族でもバラバラになる可能性はありますか？
はい、あります。
タイガーエアーでは、座席指定をしない場合、航空会社が自動的に座席を割り当てます。
その際、家族やグループであっても、並び席になる保証はありません。特に混雑している便では、1人ずつ別の列になるケースもあります。
子どもがいても配慮される仕組みではないため、並び席を希望する場合は有料での事前指定を検討したほうが安心です。
当日空港で、無料で席を近くにしてもらうことはできますか？
当日のチェックイン時に、空港カウンターで座席について相談することは可能です。
空席に余裕がある場合は、近い席に調整してもらえることもあります。
ただし、タイガーエアの座席指定は基本的に有料のため、その場で有料での変更を案内される可能性も高いです。
また、当日申し込む場合の料金は、事前に指定するよりも高くなることに注意が必要です。
そのため、当日対応は「必ず近くの席にしてもらえる」というものではなく、あくまで「対応してもらえる可能性がある」程度と考えておきましょう。
一度座席指定をした後にキャンセルや変更はできますか？
タイガーエアでは、予約確定後に支払った座席指定料金の払い戻しはできません。
事前に座席指定をしている場合、予約管理画面から座席の変更は可能です。
ただし、上位クラスの座席へ変更する場合は差額を支払えば手続きできますが、下位クラスの座席へ変更した場合、差額は返金されず没収されます。
各旅行会社で座席指定プランがある場合、その料金は違いますか？
はい、違う場合があります。
旅行会社が用意している「並び席プラン」や「座席指定オプション」は、航空会社の指定料金に加えて、手配手数料が含まれることがあります。
そのため、同じタイガーエア利用のツアーでも、HIS・楽天トラベル・旅工房など、旅行会社によって料金が異なることがあります。
正確な金額は、各ツアーの商品ページや注意事項で確認する必要があります。
まとめ｜タイガーエア利用ツアーの座席指定
タイガーエアを利用するパッケージツアーでは、座席指定のルールは旅行会社ごとに異なります。
申し込み時に並び席を確保できるケースもあれば、出発2週間前ごろに自分で航空会社へ電話して手配する必要があるケースもあります。
また、座席指定をしない場合、家族やグループでも席がバラバラになる可能性があり、当日無料で近くにしてもらえる保証はないため、離れ離れになりたくない場合は、座席指定をしておくことをおすすめします。
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「パッケージツアーでもホテルを1泊ずつ変更する裏技」はこちらの記事で書いています。
