【解決】リクルートIDからdポイントやPontaポイントの連携が出来ない

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リクルートポイントは多くの交換先や提携サービスがあり、ルールが複雑ですよね。 このブログでは、リクルートポイントのよくある困った事項を解決。 dポイントや、Pontaポイントの連携が出来ない、連携を解除したい、ポイントの確認方法が分からない、ログインのIDやパスワードを忘れた、エラーメッセージが出て進めない等の対処法をまとめています。 前提として、知っておくといい事ですが、Ponta会員IDもdアカウントも複数のリクルートIDに同じものは連携できません。
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リクルートポイントとは?

リクルートポイントとは、リクルートが提供するポイントサービスです。 商品購入や公共料金の引き落とし等のクレジットカード(リクルートカード)の利用や、上記の提携サービスの利用などでポイントを貯め、様々な特典と交換することができます。

リクルートポイントの種類

リクルートポイントには4種類あります。
用途交換
Pontaポイント街の加盟店やauのサービスなどエ幅広く使えるリクルートポイントから交換できる
dポイント街の加盟店やドコモのサービスなどで幅広く使えるリクルートポイントから交換できる
リクルートポイントリクルートカードの利用でたまるリクルート提携サービスの身でしか使えないdポイントやPontaポイントに交換できる
期間限定ポイントキャンペーンなどで有効期限や対象サービスが限定されるポイントdポイントやPontaポイントに交換できない
 
マヨ
マヨ
リクルートポイントは、リクルートのサービスでしか利用できない為、消費しにくいですが、dポイントPontaポイントに交換すれば、利用範囲が広がりますよね。
私も、いつも交換して使っています。 dポイントカードかpontaカードを連携しておくと、リクルートポイントから交換しなくても、メインポイントにたまるようになるのでラクです。 なお、両方を連携した場合もどちらかをメインのポイントとして設定する必要があります。 どちらも連携していない場合は、リクルートポイントにポイントが貯まります。 下記は私のマイページですが、両方連携していますが、メインポイントはdポイントになっています。 リクルートポイントは下記の様に、簡単に交換ができます。
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リクルートポイントのdポイント(dアカウント)の連携がうまくできない時の対処法

しかし、この連携がうまくできない場合があります。 dポイントを連携しようとして先に進むと、このようなエラーが出た場合
連携できません。 ご入力いただいたdアカウントは他のリクルートIDに登録されています。
【原因】異なるメールアドレスでリクルートIDを複数作成しており、既に他のIDでdアカウントを連携している為。
複数のリクルートIDに同じdアカウントやPontaアカウントは連携できません。 既に連携済みのリクルートIDで利用しましょう。
連携できません。ご入力いただいたdアカウントは過去に他のリクルートIDに登録されていました。 ご入力いただいたリクルートIDと連携をご希望の場合は、お問い合わせください。
【原因】連携しようとして入力したdアカウントで、過去に別のリクルートIDと連携が行われたことがある為。

過去に連携していたリクルートID(メールアドレス)でログインして、もう一度連携手続きをしてください。 もし、新しいリクルートIDで連携したい場合はサポートセンターへ問い合わせになります。※連携履歴のあるリクルートIDを退会していても、自動的に連携は解除されません。
ログインにはIDとパスワードが必要ですが、忘れてしまった場合は以下で確認できます。

以前登録したリクルートID(メールアドレス)が分からない場合

こちらから問い合わせできます→リクルートIDが分からない場合

パスワードが分からない場合

こちらから問い合わせできます→パスワードが分からない場合

以前登録したリクルートIDは既に退会済でログインできない場合

サポートセンターに問い合わせになります。
連携できません。既にリクルートIDとdポイントを連携済みです
【原因】このdアカウントは、既にリクルートIDに連携済みですのでする必要はありません。
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連携済のdアカウント(dポイント)の変更や連携の解除をしたい

誤って別のdアカウント(dポイントカード)を連携してしまった場合等で連携を解除したい場合もありますよね。 dポイントの連携の解除は以下から可能です。 >dポイント連携解除画面
※ただし、上記で連携解除をしたり、リクルートIDを退会しても、1度連携したことのあるdポイントカード(dアカウント)は別のリクルートIDに再連携することができません。

リクルートポイントのPontaポイントの連携がうまくできない時の対処法

Pontaポイントの連携をしようとすると、このようなエラーが出た場合。
申し訳ございません。ご入力いただいたPonta会員IDは、すでに「PontaWeb会員登録」が完了済のため、受付できませんでした。
【原因】該当のPontaカード(Ponta会員ID)が既に別のリクルートIDに登録されている為。
Ponta会員IDもdポイントアカウントと同じく、複数のリクルートIDには連携できません。
※1人の利用者による複数のリクルートIDの登録・保有は認めていません。

もし、複数のIDを登録されている場合、ご利用を制限させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。
メールアドレスが複数あれば、リクルートIDを複数作ることが出来てしまいます。
マヨ
マヨ
実は私も作ってしまったのですが、結果、dポイントやPontaポイントはどちらかにしか連携できない、ポイントが別々に付与され使いづらいなど、面倒な事ばかりなのでおすすめしません。

登録済みのPontaカード(会員ID)を変更や連携の解除をしたい

一度リクルートID に登録したPonta会員ID は、変更や解除、再度登録することができません。
なお、連携済のリクルートIDを退会しても、同じPonta会員IDは再登録できません。
ただし、現在連携中のPontaカードを退会後に、別のPontaカードを連携することは可能です。
※Pontaカードの退会手続きは、リクルートIDではなく、Pontaカード運営会社のロイヤリティマーケティング社で受け付けています。

リクルートポイントの残高や利用履歴はどこで確認できる?

リクルートIDログイン画面 からログインすると、下記なページに飛び確認できます。
ログインIDやパスワードを忘れてしまった場合はこちらから確認できます。
ポイント履歴を見るをタップすると下記の様に、使った明細が分かります。
更に右上から、加算予定ポイントも見る事が出来ます。
その他のリクルートポイントの困った、分からない、の解決法はこちらに掲載されています。 参照リクルートポイントよくある質問

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マヨ
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【まとめ】リクルートポイントdポイント、Pontaポイントの連携での困ったを解決

リクルートポイントのルールは非常に複雑で分かりにくいですよね。
  • Ponta会員ID(ポイント)もdアカウント(ポイント)も複数のリクルートIDに同じものは連携できない。
  • dアカウントは連携の解除や変更が可能
  • Ponta会員IDは連携の解除や変更はできない。
リクルートポイントは、リクルートカードを作ると貯まり易いです。
【リクルートカードの4つのおすすめポイント】✅年会費永年無料 ✅どこでも高還元の1.2% ✅公共料金の支払いにも使える ✅審査が緩め