2024年10月にリリースされた中国発の新しいショッピングサイト「TAO」（タオ）。
まだ口コミも少なく、気になっている方も多いのではないでしょうか？
このブログではショッピングサイト「TAO」について詳しく紹介します。
実際に買ってみたレビューと世間の購入者の口コミも掲載。
TEMUやSHEINとどう違うのか、使い勝手はどうなのかなど気になることが解決します。
初回はなんと50％オフで送料無料です！お試しで購入してみるのもアリですね！
TAOとは？どこの国のサイト？運営元情報
画像:TAO
「TAO」は、中国のアリババグループ傘下の「Alibaba International Digital Commerce Group」が運営する越境ECサイトです。
2024年10月に日本市場向けにサービスを開始しました。
あまり派手に宣伝しなかったため、まだまだ知らない人も多いですよね。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| サービス名 | TAO（タオ） |
| 運営元 | アリババグループ |
| リリース日 | 2024年10月8日 |
| 対象市場 | 日本市場 |
| カテゴリー | – アパレル・アクセサリー – インテリア家具 – 家庭用収納 – バス寝具 – アウトドアキャンプ用品 – ペット用品 – 調理器具 – オフィス用品 |
| 商品数 | 300万点以上 |
| 特徴 | – 日本語カスタマーサービス – 無料返品（40日以内） – 多様な決済方法 – 商品推薦機能 |
| 日本国内法人 | 淘宝日本株式会社 |
ニュースでも話題
画像:36krjapan
このニュースの内容をまとめます。
• 高度なAI翻訳とパーソナライズされたアルゴリズムを活用
• 日本語対応のカスタマーサポート
• リリースから2カ月でApp Storeの無料ショッピングアプリランキング4位にランクイン
• TEMUやSHIENのような低価格戦略ではなく、良質な商品を手頃な価格で提供
「TEMUやSHIENと競合することは無い」と述べています。
日本のユーザーに合わせたサイト設計や商品選定を行っており、「中国製＝安かろう悪かろう」というイメージを覆し、信頼性の高いECプラットフォームを目指しているようです。
TAOの安全性は？怪しい？
中国のECサイトと聞いただけで、怪しい、品質は大丈夫？などと不安になる人も多いです。
この印象を払拭することを目指してる「TAO」は、以下の事をPRしています。
アリババグループの信頼性
TAOは、中国最大のECプラットフォーム「淘宝（タオバオ）」のノウハウを活用し、その経験から得た知識や技術が反映されています。
得に日本人にターゲットを絞り、品質管理や日本人向けのサービス向上に力を入れています。
安全な取引環境
TAOでは高度なAI翻訳技術を使用し、商品ページの更新や情報提供が効率的に行われています。
また、個人情報保護にも配慮されており、支払方法もPayPayが利用可能など、ユーザーが安心して利用できる環境が整っています。
高品質な商品展開
TAOは、価格と品質のバランスを重視しており、TemuやSHEINよりも高級な商品ラインです。
商品点数は300万点ほどとアリエクスプレスやTemuなどより少ないですが、商品を厳選していると言えます。
それでも日本のサイトと比較すると安いものが多いですが、それは中国の製造業の強みを活かしているためです。
アリババグループの規模を活かした仕入れや、効率的な物流システムにより低価格を実現しています。
日本市場向けのサポート
TAOは日本語対応のカスタマーサポートがあります。
オンラインチャット、電話、メールなど完全日本語対応で、時差を気にせず、問合せができ安心です。
他の中国発ＥＣサイトよりも、日本の消費者に特化したサービスを強みとしているため、トラブルの際でも安心して利用できると考えられます。
TAOで買った人の口コミ
まだ少ないですが、実際の購入者の口コミをXで探してみました
taoの服可愛いのたくさんあるけどまだ日本版アプリ自体が配信されて間もないからか、購入レビュー少なすぎて買うか悩む
— し〜 (@__sk2524) February 2, 2025
新しい通販サイト『TAO』購入品がようやく到着。『TEMU』や『SHEIN』と比べて、まず段ボールで届いたことに感動。
結論
服→お値段以上、清潔感あり（グレイルより質良し）
小物→割れ物、壊れ物は物により破損リスクありhttps://t.co/u1uWlKXlnL pic.twitter.com/289Hqb57Ea— アプリブ – あなたの「欲しいアプリ」が見つかる (@Appliv__JP) November 25, 2024
TAOでスタビライザーを購入したら子供用の服が届いたw
二度と使いません pic.twitter.com/eF86666Bfd— まれ (@mareb6_) December 21, 2024
昨日、会社で聞いたのですが中国最大手の通販サイト｢アリババ｣の日本向けアプリサービスでTAOっていうのがあるのね！
早速ダウンロードしてみました。｢化粧品｣で検索したのに｢白いドレス秋冬｣って出たけど(笑)
現状はファッションメインかな。SHEINやTemuがある中で、どうなるか要観察🖊️ pic.twitter.com/yyVfRjJ9bm— 平井さん＠化粧品つくる側の人 (@Luas6239) December 12, 2024
アリエクを運営しているアリババグループが日本向けに作ったTAOという通販アプリ。temuとSHEINに比べて全体的に高いものの、なんかバグった価格設定の商品もあったのでお試し購入。 pic.twitter.com/jaWv9rNXz8
— IOLI🍎SHEIN･temu (@IOLI_pshion) November 1, 2024
TAOで買った1532円のMADE68 PRO×4ほんとに来たｗ pic.twitter.com/OhDow1eu8E
— enzei (@enjoyzei_pad) November 19, 2024
口コミではやはりまだちょっと不安に思う人が多い様。
TAOとTEMU、SHIENとの違いは？
TAOとよく比較されるTEMU、SHEINと比較しました。
| 項目 | TAO | TEMU | SHEIN |
|---|---|---|---|
| 取扱い点数 | 300万点以上 | 膨大 | 膨大 |
| 価格帯 | やや高め | 安い | 安い |
| PayPay決済の可否 | 可能 | 可能 | 可能 |
| 返品制度 | 40日以内無料 | 90日以内無料 | 30日以内無料 |
| 送料 | 3,500円以上で無料 | 無料 （最低購入価格あり） | 500円 （2,000円以上無料） |
| 特徴 | 日本市場向け品ぞろえやサポート | 幅広いジャンル、大型商品も取り扱い | ファッションに特化、トレンド重視 |
| 発送方法 | ヤマト運輸、佐川急便 | 佐川急便 | ヤマト運輸、佐川急便 |
このような海外ECサイトで懸念されているのは、個人情報の入力ですが、2025年4月現在、上記3つのサイトでは全て、PayPayでの支払いが可能になっています。
クレカ情報を入力しなくて済むので安心ですね。
大きな違いは、商品カテゴリーと価格です。
商品カテゴリーが豊富なTEMUやSHEINと比較すると、『TAO』はアパレルやインテリア中心のラインナップです。
家電やガジェット系などは取り扱っていなく、また、化粧品や美容用品系もありません。
確かに他のECサイトと異なる特徴があると言えます。
日本人向けということを一番PRしている印象ですが・・・・
TAOではアプリでしか買い物できない
TAOはアプリ専用のECサイトです。
- 公式WEBサイトもあるが、商品検索や購入は不可
- 商品検索や購入はアプリのダウンロードが必要
公式ウェブサイトもありますがPRのみで、商品検索さえもできません。
これは、他のECサイトと比較して大きな欠点ですね。
TAOアプリの使い勝手や商品ラインナップは？
私が最初に見た2024年12月より、だいぶ使いやすくなっていました。
以前はできなかった、カラーの絞り込みができるようになっていました。
また、価格も安い順に探せます。
商品の検索
商品の検索は、TEMUやSHIENと比較すると絞り込みがしづらいです。
商品検索でできる事
- ランキング順の並べ替え
- 価格の安い順の並べ替え
- カラーの絞り込み
商品検索でできない事
- サイズの絞り込み
- 2つ以上のカラーの絞り込み
ただし、結構重要な、サイズの絞り込みができませんのでいちいち商品詳細ページを見なければいけません。
あとカラーは、1つだけしか絞り込みできない為、黒と白で両方探したいなどはできません。
商品のラインナップと説明画面
では商品検索をしてみます。
ブランドは聞いたことないブランドばかり💦
オリジナルブランドらしいです。
カテゴリーごとのランキングも表示されます。
が、しかし、とても日本人向けとは思えないラインナップ（笑）
売り場の写真って（笑）
翻訳も精度が・・・。
高い服はいくら位？
試しに「コート」を価格順で並べ替えしてみました。
なんと、10万超えの商品が！
この価格は他のECサイトでは見たことがありません！
安い商品の価格はいくら位？
では、逆に安い順に並べ替え
安いですね。他のECサイトと同じくらい。
安い商品と高い商品の価格差すごい。
個人的には雑貨の方がまだ魅力的でした。
ただ、品質はTEMUなどと同様な印象・・・。
なのにTAOの方が高め
商品説明画面
では、商品詳細画面を見てみます。
何しろ、撮影写真が突っ込みどころ満載！
ログハウスいる？このシチュエーション何？（笑）
商品説明画面は、他の中国系ECサイトと非常に似ています。
詳細の写真の点数は豊富で分かりやすい
ただ、翻訳精度がやはり低い。
レビューもまだ日本人レビューはほぼ無し。
TAOで買ってみたレビュー：配送日数や質はどうだった？
2025年4月、ついにTAOで買ってみました。
トイレマットにするマットを買い替えたかったため、👇2枚購入
1枚1,000円近くと、その辺の量販店より高いです。
でも、初回は50％オフクーポンが配布されています。
更に金額に関わらず送料無料の為、2枚で943円に！
クレカの登録はまだやめておいてペイペイで支払いました。
4月16日に注文し、届いたのは4月22日なので6日間ですね。
海外からの発送にしては早いですね。
ヤマトさんで届きました。開けたらビニールには入っておらず、直に入っていました💦
まぁ、中国系はこれ普通です。
商品タグなどはついていませんでした。
👇商品写真では、もっと厚みがあり、ふわふわに見えますが・・・
実物は少し薄目な感じは否めません。
かわいい！
こんなかわいいデザインのは量販店などには売っていないですし、半額で買えたので大満足です。
TAOの支払い方法は？配送と送料
では支払方法や配送について
支払い方法と配送
TAOでは、クレジットカード、PayPay、コンビニ決済など、多様な決済方法に対応しています
特に、PayPay決済が利用可能なので、クレジットカード情報を入力する必要が無いため安心安全ですね。
配送もクロネコヤマトか佐川急便なのでこれも安心。
返品や保証について
TAOは40日以内の無料返品サービスがあります。
ただし、返品理由は、品質不良や破損などの問題があった場合と記載があります。
【Taoのクーポン】初回はなんと50％オフの送料無料！
TAOは4月現在新規ユーザーのみ下記クーポンが出ています。（2025年4月3日）
50％off（全商品対象/利用金額条件なし）
更に、初回特典として、送料も無料です。これはお得なので、初回、お試しで注文してみてもいいですね。
まとめ：TAOについて
TAOは、まだ日本にリリースされて間もないため、口コミも少なく安全性や品質はまだ少し不安があると感じます。
また、服に関しては、商品が探しづらいことがデメリットです。
ただ、最初の出始めよりも、2024年4月時点では、システムや使い勝手が改善されています。
また、実際に買ってみて、悪くないなと感じました。
初回限定のクーポンを使うことでかなり安く購入できますので、お試しで購入してみてもいいですね。
ただ、今後はどんどんサービスも改善されていくと思われますので、もっと使いやすくなるでしょう。
また新しい情報は随時更新していきます。
今後の動向が楽しみです。
