最近話題のデリバリー「ロケットナウ」ですが、「なぜ無料なの？怪しい」とか、「安全性は大丈夫？」と不安を感じる方も多いですよね。
また、口コミの「遅い」という声も気になります。
ですが、結論、ロケットナウの安全性に問題は無いと言えます。
悪い口コミの多くは労働環境に関するもので、ユーザー側の実害はほぼなく、他社よりかなり安いのが魅力です。
この記事では、送料無料の理由や安全性、口コミの真相、最新のクーポン情報を解説します。
今後、利用者が増えると、初回クーポンの割引額が減る可能性もあるので早めの利用がおすすめです。（実は、以前よりもすでに割引額が減ってます。）。
まずは初回限定のお得なクーポンでお試しをして、自分の目で確かめましょう。
なぜ安い？ロケットナウの安全性と送料無料にできる理由
ロケットナウが「怪しい」と感じてしまう最大の原因は、他のサービスでは当たり前の送料や手数料が「無料」であることですよね。
運営会社の正体や、なぜ利用者からお金を取らずにサービスが成り立つのかという仕組みを解説します。
運営会社とサービスの安全性について
ロケットナウを運営しているのは、世界的に有名な巨大企業グループです。
| 運営会社 | CP One Japan合同会社（日本法人） |
| 本社所在地 | 東京都港区六本木 |
| 親会社 | Coupang, Inc.（韓国最大手のEC企業） |
| 信頼の根拠 | ニューヨーク証券取引所（NYSE）上場企業 |
親会社の「クーパン」は、韓国版のAmazonとも呼ばれる超有名企業です。
世界でも厳しい審査があるニューヨーク証券取引所に上場しているため、身元のわからない怪しい会社ではありません。
日本でも法律に基づいた運営がなされており、安全性については心配しなくて大丈夫と言えます。
出典：CP One Japan合同会社 プレスリリース（PR TIMES）
出典：株式会社ロケットナウ 公式サイト
なぜ「送料無料・手数料0円」が可能なのか
「配達の人件費もかかるのに、送料も手数料も無料なんて、おかしい、なんか裏があるのでは。」と不安になるかもしれませんが、安心してください。
その安さには、巨大企業ならではのしっかりとした戦略的理由があります。
- 先行投資としてのキャンペーン： 日本での利用者を増やすため、利益を削って送料無料にしていいる。
- 広告費の徹底カット： テレビCMなどの莫大な費用をかけず、その分をユーザーへ還元している。
- 効率的な配送ノウハウ： 韓国での圧倒的な配送実績を活かし、ムダなコストを徹底的に省いている。
つまり、怪しい裏があるわけではなく、「今は赤字を出してでも、まずはお客さんに使ってもらいたい！」という大企業の太っ腹なキャンペーン期間だからです。
お得過ぎる！他の大手デリバリーサービスとの大きな違い
ウーバーイーツや出前館といった大手サービスとの決定的な違いは、やはり「ユーザーが支払う最終金額」安さにあります。
多くのデリバリーサービスは、料理代金に「配送手数料」や「少額注文手数料」が上乗せされていて、クーポンを使っても結局安くない！と思うことが多々あります。
例えばウーバーでは、店頭価格よりもかなり高い料金が設定されていてそんな気分に・・・
一方のロケットナウは、対象店舗だけではあるものの、本当に店頭で食べる価格と同じです。
送料も無料で、店頭なら無いクーポンが使えるなら、配達してもらった方が得です。
さらに、配達員が不足しがちな時間帯でも送料を変動させないといった独自の強みもあり、知名度はまだ低いものの、純粋に「お得さ」で選ぶなら非常に優秀な選択肢と言えるでしょう。
ロケットナウの口コミ「遅い」という評判の真相
サービスの内容がわかっても、ネット上の「届くのが遅い」という口コミを見ると、やはり注文をためらってしまいますよね。
ここでは、なぜ遅延が起きるのかという原因と、悪い口コミの理由を解説します。
配達時間が「遅い」と言われる原因と現状
ロケットナウには確かに「遅い」という口コミがあります。
配達スピードについては、以下のような原因と現状があります。
- サービス拡大中で配達員の数がまだ不安定
- ランチタイムや悪天候時はマッチングに時間がかかる
- 他社サービスでも同様の遅延口コミは存在する
- 「早い」という口コミも多く存在する
ロケットナウの口コミで「遅い」と言われる主な原因は、まだサービスが新しく、エリア内の配達員数が大手ほど安定していないことにあります。
ウーバーイーツなどは街中に多くの配達員が待機していますが、ロケットナウは現在急成長中の段階です。
そのため、注文が集中する時間帯などは、どうしてもマッチングに時間がかかってしまうケースがあります。
しかし、成長段階にあるデリバリーサービスならどこでも直面する一時的な現象と言えます。
実際に調べてみると、大手であるウーバーイーツや出前館でも、同様の「遅い」という口コミは常に存在します。
一方で「20分で届いた」というポジティブな声も多いため、状況によるといえるでしょう。
悪い口コミの多くが「働く側の環境」に関するものである
ネット上の悪い評判を見て不安になる前に知っておきたい事実。
- 否定的な意見の多くは「配達員さん」からの声
- 報酬や待機時間など「働く環境」への不満が目立っている
- 注文する側の「安さ」と「便利さ」はしっかり守られている
実は、SNSで見かけるロケットナウへの厳しい意見をよく見てみると、注文したお客さんではなく、配達員さんによる書き込みが多いという特徴があるんです。
「報酬が少ない」「待機時間が長くて大変」といった労働環境への本音が、サービス自体の「悪い評判」として目立ってしまっています。
利用者からすれば、配達員さんの報酬の仕組みがどうであれ、安く、しかも送料無料でおいしい食事が届くけば問題ありません。
むしろ、ムダなコストを徹底的にカットしているからこそ、他社ではありえないような安さを実現できているんです。
口コミに振り回されず、「誰に向けた不満なのか」を正しく見極めること大切です。
ロケットナウの初回クーポンでお得に試す
アプリをダウンロードすると、初回限定クーポンが全員に配布されますので、まずはお得に試してみましょう。
1,500円分！ウェルカムクーポンセット
ロケットナウのアプリを初めてダウンロードした全員に、合計で1,500円分の割引が受けられるクーポンがもらえます。（※2026年2月時点）
なお、2025年12月頃は、4,000円分のクーポンが配布されていたようですが、2026年2月時点では内容が変わっています。
- 初回～3回目まで使える500円割引クーポンが「3枚」セット
- 1,800円以上の注文から誰でも利用可能
- アプリダウンロード後、14日間有効
一気に1,500円が引かれるわけではありませんが、500円割引が3回分セットになっているので、気軽にお得を体験できます。
友達紹介クーポンはメリットがあまり無い
友達紹介クーポンも見かけますが、実は、最初は通常の初回クーポンだけでも十分です。
その理由は以下です。
- 友達紹介クーポンの初回の割引額（500円）は通常のクーポンと同じ
- 初回クーポンと併用はできない
- 紹介クーポンは5～6回目まで使い続けないと大きな割引にならない
- 一度利用すれば、その後も随時お得なクーポンが届く
下の画像は友達紹介クーポンです。
紹介特典（5,000円分）は魅力的に見えますが、内訳を見ると4回目までは500円割引で、初回クーポンと同じです。
最大1,500円割引が受けられるのは5回目や6回目以降とかなり先の話です。
ロケットナウではいずれのクーポンも併用は不可のため、両方あってもどちらかしか使えません。
ロケットナウは常時お得なキャンペーンを実施していて、一度利用し始めると、頻繁にお得な限定クーポンが配信されます。
このような理由から、わざわざ紹介URLを探して登録する手間をかけるメリットがあまり無いです。
普通にダウンロードして初回クーポンでパパッと注文を済ませるのが、一番タイパもコスパも良いですよ！
ロケットナウに関するよくある質問（FAQ）
「使ってみたいけれど、まだちょっと不安……」という方のために、よくある質問をQ&A形式でまとめました。
Q：Webサイト（パソコン）からも注文できますか？
A：現在はスマートフォン専用アプリのみの対応となっています。注文から配達状況の確認まで、すべてアプリ内で完結する仕組みです。
アプリはiosと、android、どちらも対応しています。
Q：支払い方法は何がありますか？
A：クレジットカード、PayPay、デビットカードが利用可能です。
現在は3つのみの対応です。
おすすめなのが、PayPay払いです。
最大2％のPayPayポイントが付与されます。また、クレジットカード情報を入力する必要もないので、安全です。
Q：もし注文した料理が届かなかったらどうすればいい？
A：アプリ内の追跡機能で状況を確認し、必要であればサポートへ連絡しましょう。
アプリ上で配達員さんが今どこにいるか、リアルタイムで確認できるので安心です。万が一、大幅な遅延やトラブルがあった場合でも、サポートセンターへ問い合わせれば、がしっかり対応してくれる仕組みになっています。
まとめ｜ロケットナウは怪しくない！初回クーポンでお得に楽しもう
ロケットナウが「怪しい」と言われる理由から、最新のクーポン事情まで詳しく解説してきました。
- 運営は世界的な巨大企業「クーパングループ」で安全性に問題なし
- 送料・サービス料0円で他のデリバリーサービスよりお得
- 遅延の口コミは存在するが、他のデリバリーでも同様
- 人気が出るとクーポンの特典条件が悪くなる可能性が高いため、早めの利用が断然おすすめ
結論として、ロケットナウは安全性には問題の無いサービスです。それでももし、クレカ情報を提供するのが不安ならPayPayで支払えば安心です。
送料や手数料が無料なのは、今は赤字を覚悟してでもファンを増やすための、強力な先行投資キャンペーン期間だからなんですね。
こうした新しいサービスは、利用者が増えて知名度が上がってくると、クーポンの割引額が減るなど条件が悪くなってしまうのが一般的です。
一番お得な今のうちに利用がおすすめです。
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