作業にかかる時間はだいたい、上記が目安ですが、それよりも、お店の混雑状況が一番影響します。

なので、行く前に電話で混雑状況を確認してから行くのがおすすめです。

サイクルベースあさひの自転車修理は予約が必要？予約できる？

サイクルベースあさひの自転車修理は 予約不要でそのまま持ち込み可能 です。

多くの店舗では受付順で修理を行っており、軽作業であればその日のうちに完了するケースが多いです。

ただし、先ほど説明したように、お店が混雑している場合、突然持っていくと、待たされる可能性があります。

そんな時に便利なのは、オンライン修理予約サービス　です。アプリ、Webから修理の予約ができるサービスです。

オンライン予約サービスの概要

• 事前にWebから修理予約ができる
• 来店時間を指定できるため待ち時間を短縮できる
• 2025年9月時点では 東京都内の一部店舗のみ対応

ただし、現在対応はまだ数店舗のみでほとんどの店舗ではオンライン予約に対応していません。

基本的には、他の店舗では、修理の予約は受け付けていません。

マヨ

ただし電話で空き状況の確認はできますので、待ち時間が出るのが嫌な人は来店前に電話で混雑状況を確認するのが安心 です。

【体験談】実際にあさひとイオンバイクで修理してみた比較

ここでは、筆者が実際に「サイクルベースあさひ」と「イオンバイク」の両方で修理を依頼した体験を共有します。
料金だけでなく、対応や修理スピードの違いに大きな違いがあったため、参考にしてください。

イオンバイクの修理の価格

ちなみに公式サイトのイオンバイクの修理の価格の一部はこちらです。

出典：イオンバイク公式サイト

あさひの料金と比較すると、パンク修理1か所では、あさひの方が安いです。
しかし、タイヤ・チューブ交換では、前後ともイオンバイクの方が安いです。

なので修理の料金は、条件によるところはありますが、一概にどちらが安い、高いとは判断がしづらいです。

イオンバイクで修理を依頼したときの価格と対応（スポーク交換）

我が家の中学生の息子が、通学中に転倒し、フレームが大きく曲がってしまいました。
その際、イオンバイクに持ち込み修理をしました。

状況

• イオンバイクで購入の自転車の修理（どこで購入したかは申告せず）
• 金曜の午後に持ち込み（事前電話はせず）
• スタッフは2名在中。約2時間の待ちが発生し、買い物をして時間つぶし
• 5カ月前にイオンバイクで購入した自転車だが特に割引は無し（安心パックは未加入）
• 修理内容は、タイヤの スポーク（タイヤの中心から放射状に伸びている細い鉄の軸）の交換

感想

最初に何が原因なのかや、どこを修理しいくらかかるかの説明が明確ではありませんでした。しかし聞きづらい雰囲気だったため聞き直せずもやもやしたまま預けてしまいました。

修理自体は問題なく終わったが、修理の内容や、詳しい料金の説明が無く、レシートを見ても何の料金なのかが不明でした。

👇説明では、スポーク2本を取り換えただけだったのですが、その他調整設備の金額と、その他交換取り付けの明細が不明です。

なんか、とにかく、高い・・・・と思ってしまいまいました。

イオンで購入した自転車だから何か割引があるかも。と特に調べずに行ったのですが、最初に、こちらで半年前に購入したことを告げ、購入時のレシートを見せようとしたら、「特に割引などはないのでいりません」と冷たくあしらわれてしまいました💦

がしかし、後で調べたらイオンカードのサンキューパスポートでたったの5％ではありますが、部品代のみ割引になったそうです。（工賃は対象外です）

カードを持っていたため、教えてくれたらよかったのにと思いました。

そんなんで終始、あまり気持ちよい対応ではなかったと感じました。

ただし、これは店舗やスタッフにもよることですし、私の主観ですので参考程度にしてください。

あともう一つのデメリットとしては、イオンの場合持ち込みしか対応していないので、車に乗せていくのですが、駐車場が広いため、運が悪いと遠くに止めなければならず、出し入れが非常に面倒です。

でも、イオンの場合は待ち時間に買い物ができるのはイイですね。

あさひで修理を依頼したときの価格と対応（パンク／シール対応）

その数か月後に今度は、通学中に急にパンクしたというのでまた修理が必要になりました💦

状況

• 木曜の午後に持ち込み（事前電話はせず）
• 持ち込んだ14時ごろはスタッフは2名だったが取りに行った16時半ごろは5人もいた
• 修理5人待ちで約2時間かかるとのことでいったん帰宅し取りに来ることになった
• 修理内容は、結果的にシールで対応できた。

感想

電話をせずに持ち込みしたため、待ち時間が発生してしまったのですが、パンク修理の治し方の説明と、シールで対応できるか、チューブ交換が必要かは開けてみないと分からないと説明がありました。

そしてそれぞれでかかる料金と、今チューブ交換だけをするのは、今度タイヤ交換になった事を考えるともったいないので、もしシールで対応できない場合、タイヤ交換をしてしまった方が良いなどと最適な提案もしてくれました。

預けたあと、お店側としてはタイヤ交換の方が利益が取れるのでタイヤ交換になるだろうと思っていたのですが、シールで対応できました！との事でした。

それで公式サイトの金額通りでした。

しかも、親切にアプリのダウンロードで5％引きになる事も教えてくれたため、さらに割引になりとても安く修理できました。

さらに！点検も一緒にしておきました。と言って、曲がっていたライトなども直してくださっていました。

マヨ

さらに！駐車場はすぐ隣で、イオンに比べたら出し入れがすごく楽だったのですが、店員さんが何も言っていないのに、当然のように「お車まで運びます」と言って、入れるところまで全部やってくれたのです。

取りに行った時は平日にもかかわらず、5人ものスタッフたおり、お客さんも結構いました。

あさひで修理を依頼したときの価格と対応（パンク／タイヤ交換対応）

シールで修理した数か月後、またパンクしました💦

「また？！えっ？！どうゆう乗り方してるの！」と思わず言ってしまいました。

仕方なくまた、あさひに持って行ったのですが、今度は前回と違う店員さんが対応しました。

今回はもうシールではなく、タイヤ交換をすることに。タイヤは安い商品と高い商品があり、高い方がパンクしにくい強度のものとのことだったので高い方に。

かかった価格は以下です。

工賃は3600円でまたクーポンで5％引きになりました。

でも、タイヤ交換すると高いですね。安い自転車買えそう💦

この2回目も同じ店舗に行ったのですが、この時は店員さんの対応はあまり良いとは言えず、自転車の掃除や駐車場まで運ぶサービスはありませんでした。

土曜日だったため忙しかったのだと思われます。

混雑状況やスタッフによるという事が分かりました。

体験して感じた違いまとめ

あくまでも主観ですが、私が思った事です。

• あさひはアプリのクーポンでいつでも誰でも何度でも工賃が5％引きになるのでお得
• あさひの方が対応が良かった
• あさひの方が車への出し入れが断然ラク

あさひは2回目はあまり対応が良いとは言えませんでしたが、イオンに比べるとメリットが多いので、これから自転車は購入も修理もあさひでしよう！！と思いました。

サイクルベースあさひの自転車修理でよくある質問（FAQ）

では予想される質問と回答です。

Q. 他店で購入した自転車も修理できる？

A. 可能です。 サイクルベースあさひでは、他店で購入した自転車でも修理を受け付けています。
ただし、特殊な部品を使っている車種や電動アシスト自転車の一部モデルは、修理が難しい場合があります。心配な場合は、来店前に店舗へ確認すると安心です。

Q. 自分で持ち込みできない場合、出張引取りや配達サービスはある？

A. 一部店舗で「出張サービス」や「配送サービス」を実施しています。

ただし、かなり値段が高いです。往復だと6000円近くもかかってしまいます。

あまり知られていませんが、実は軽トラを無料で貸してくれます。（ただし店舗による）
詳しくはこちらで書いています。

あさひの自転車修理、持ち込みや引き取り時の出張料金が無料になる裏ワザとは？

自転車あさひで修理をする時、自分で持ち込みできない場合、軽トラ無料貸出サービスを使いましょう！あさひの出張料金の引き取り・お届けの料金も解説します。

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Q. あさひの支払い方法は？

A. サイクルベースあさひでは、以下の幅広い支払い方法に対応しています。

修理費用も同様の方法で支払えます。

まとめ：サイクルベースあさひの修理は高いのか？

サイクルベースあさひの自転車修理は、一見すると「料金が高いのでは？」と感じる人もいます。

しかし実際には、公式に明示された料金体系があり、全国で均一の安心価格です。

さらに、専門店ならではのスタッフの技術、修理スピードや対応の丁寧さ、部品の在庫が豊富な点を考えると、総合的にコストパフォーマンスは高いといえます。

また、筆者自身の体験では、イオンバイクと比べてもスムーズで安心感のある対応が印象的でした。

個人的にはあさひは自信をもっておすすめできます。

「購入の際のイオンバイクとの比較について詳しくはこちらの記事をご覧ください。」

自転車買うなら「イオンバイク」か「サイクルベースあさひ」どっちがいい？

自転車を買う時、どこで買う？全国展開の「イオンバイク」と「サイクルベースあさひ」の店舗での購入の場合の比較を書いています。

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