信用 https://tameroutine.net 暮らしと旅行をもっとお得に！節約＆お役立ち情報を発信中 Mon, 19 Aug 2024 07:53:34 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 ホットペッパービューティーの口コミは信用できない？お店側が編集や削除はできる？ https://tameroutine.net/hotpepperbeautu-reviews-12017 https://tameroutine.net/hotpepperbeautu-reviews-12017#respond Tue, 30 Jan 2024 01:08:30 +0000 https://tameroutine.net/?p=12017 ホットペッパービューティーのお店の口コミは、信用できるのでしょうか。

このブログでは、ホットペッパービューティーの口コミについて、サクラはないのか、悪い口コミをお店側が削除や編集できるのかについて書いています。

また、お店の人に、誰が書いたかバレるのか、サロンから返信がないのは何故？等の、口コミに関するよくある質問もまとめました。

ホットペッパービューティーの口コミは信用できない、ヤバいと言われる理由

ホットペッパービューティーの口コミは信用できない！という声がよく聞かれますが、それは何故なのかを調べてみました。

まとめると、このような理由で、ホットペッパービューティーの口コミの信憑性を疑われている模様

  • 良い口コミばかりなため
  • サクラレビューがあるという噂がある為
  • 利用した店で口コミを書いてくれたら特典があると言われた為
  • 次回に行く予定なのに悪い口コミは書きづらい為
  • 自分が投稿した口コミが編集されていた、又は掲載されない為

と、こんな声が見られました。

ではこれらの書き込みの内容が本当なのか調べてみましょう。

ホットペッパービューティーの口コミは誰が書いたかバレる？

ホットペッパービューティーの口コミを見ていると、ほとんどが良い口コミばかりです。

平均は★4以上のお店ばかりで、★３　の店さえ見当たりません。

下のサロンの様に★１や★２が全くないサロンもあります。

かといって全く悪い口コミが無い訳では無く、下の様に★１、２が比較的あるサロンも。

ただ、全体的に、悪い口コミは比率的にはかなり少ないです

その理由は以下です。

お店の人に誰が書いたかバレる？

口コミ投稿はネットで予約をし、来店後にしか書くことが出来ません。

投稿の際は、アカウント登録時のニックネーム、年齢、予約メニューなどが表示されます。

また、お店側のシステムには、本名も出ますので、確実にお店の人に誰が書いたかバレてしまいます。

なので下の様に、店員さんとのコニュニケーション調の会話の様になることも多いです。

それゆえ、もし次回も行きたいと思うお店なら悪い口コミは書きづらいですよね。

マヨ
マヨ

これは私もホットペッパービューティーの口コミはあてにならないと思う一番の理由です。

口コミをすると割引などの特典があるサロンも多い

何故、わざわざ口コミを書き込む人が多いのかというと、お店が口コミを投稿した人に特典を付けているからです。

私も以前初めて行った美容院で、会計の時に「口コミを書いていただければ次回〇〇％割引になります」と言われた事があります。

通常の感覚なら、特典をもらう、またお店に行くのですから、悪い口コミは書かないと思います。

逆に悪い口コミを書く人は、おそらくもうそのお店には行かない人で、わざわざ口コミを投稿するメリットは無い為、書かない人も多いでしょう。

マヨ
マヨ

私も先日行ったサロンが対応悪く、もうリピは無いと思ったのですが、そこでわざわざ悪い口コミを書くのは面倒なので書きませんでした。

これもホットペッパービューティーの口コミに良い口コミが多い理由です。

ホットペッパービューティーの口コミは、お店側が削除、編集はできるのか

ホットペッパービューティーの口コミは、投稿した側も、お店側も修正や削除は出来ません。

お店側も削除や編集は出来ない為、悪い口コミが投稿されても、運営側のルールに反していない場合は、そのまま掲載されてしまいます。

口コミは運営側の審査に通らなければ掲載されません。
詳しくはこちらで紹介しています👇

ホットペッパービューティーの口コミが反映、掲載されない理由は？書けないのは何故？

ホットペッパービューティーの悪い口コミは反映、掲載されない？
ホットペッパービューティーで口コミ投稿をしたのに1週間経っても反映されない理由、悪い口コミはのらないって本当？また口コミ投稿が出来ない、書けない時の原因と対処法も書いています。
tameroutine.net

事務局側に問い合わせて依頼しても難しい様です。

画像:ホットペッパービューティー

なので、確かに結構リアルな悪い口コミが削除されないままに掲載されてもいます。

ただ、これも…💦
抜け道はあると思われます↓↓

知恵袋を見ていると、自分の投稿が、掲載されない、編集されていたという書き込みが多い為、やはり、悪い口コミは掲載されにくいという傾向はあるようです。

画像:知恵袋

ホットペッパービューティーの投稿口コミにサクラはあるか

私もそうですが、初めてのお店に行くときはやはり口コミを確認します。

行くかどうか決める基準は、一般的にはこのように考えますよね。

口コミが多⇒人気店
口コミ評価が高い⇒技術やサービスが良い

だからお店側は、口コミ数を増やしたい、良い評価をもらいたいとほぼ確実に思っていますよね。

口コミは来店数、売上に大きく影響する部分なので当然です。

実際Amazonなどではサクラレビューが多いのは事実ですし、ホットペッパービューティーにサクラが絶対ないとは言い切れません。

もちろん事務局側も厳しく取り締まりはしていますが、やろうと思えばここもまたやはり抜け道はありそうですね。

お店から掲載料をもらって運営しているわけですしね・・・。

信用できる口コミの見分け方と、良い店かの判断の仕方

では、口コミにサクラのない、削除などがされていない信頼のおけるお店を見つける為にはどこに気をつけたらいいのでしょうか。

口コミ件数が多すぎる店は怪しいので避ける

ホットペッパービューティーの口コミは、投稿から2年で自動的に削除されるようです。

それゆえ、お店の規模に対して、あまりにも口コミ件数が多い店は、サクラレビューがある可能性があります。

個人経営のお店の場合で500件以上もある、またチェーン展開しているサロンでも1000件以上あるお店も少し怪しいかもしれません。

そういうお店は特に口コミの中身をよく確認しましょう。

悪い口コミが1件も無いお店も避ける

色々なお客様がいらっしゃるので、悪い口コミが多少あるのは当然です。

悪い口コミが掲載されているという事は、何らかの裏操作も行っていない、信用できるお店です。

もちろん悪い口コミが多いお店は避けるべきですが、全体の5％程度なら大半のお客様が満足されているので良いお店でしょう。

逆に100のレビューの内、全員★５か★４などは怪しいですね。

クチコミの内容にかかわらずきちんと返信をしているお店

良い口コミであろうと、悪い口コミであろうと、逐一丁寧に返信をしているお店は、お客様を大切にしているお店です。

悪い口コミにも真摯に受け止め対応しているお店は好感が持てますね。

返信がコピペした様なものでない限り、信用できるお店でしょう。

【まとめ】ホットペッパービューティーの口コミはヤバい？信用できない？削除はできる？

結論、ホットペッパービューティーの口コミは信用しすぎない方がいいです。

  • ホットペッパービューティーの口コミは店側も投稿者も削除や編集はできない
  • ただ、口コミの掟に反する投稿は掲載されない為、良い口コミが多い傾向
  • 投稿すると店側に誰の投稿かバレる為、良い口コミに偏りがち
  • サクラレビューが無いとは言えない

実際私も、口コミで高評価だったから行ったら、がっかりだったという事は何度かありますし、そういう方も多いと思います。

また、同じサービスをされても、人により受け取り方や感じ方は異なるため、やはりどんな口コミも参考程度にとどめておいた方が無難です。

ただ、良い口コミの、具体的な内容は事実だと思います。

またお店の返信対応でも、大体スタッフの応対が想像できます。

口コミは判断材料の一つとして、やはり、価格、メニュー、立地などを優先した方がいいかもしれません。

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]]> https://tameroutine.net/hotpepperbeautu-reviews-12017/feed 0 くらしのマーケットの口コミは信用できる？大丈夫？やらせやサクラはある？ https://tameroutine.net/kurashi-market-reviews-11774 https://tameroutine.net/kurashi-market-reviews-11774#respond Fri, 19 Jan 2024 03:51:45 +0000 https://tameroutine.net/?p=11774 くらしのマーケットで業者選びをする時、口コミを参考にしますね。

でもどのサービスや商品でも、やらせや、サクラレビューがあったりしてあてにならないことも。

では「くらしのマーケット」の口コミは信用しても大丈夫なのでしょうか。

このブログでは、実際に数回利用している私が、「くらしのマーケット 」の口コミはほぼ信用していい理由を説明。

ただし、サクラの口コミはゼロではない様ですので、信憑性の高い口コミの見分け方、失敗しない業者選びのコツも書いています。

この記事を読めば、悪い評価も含めた利用者の本当の口コミを見分けることが出来、良い業者かを判断できますよ。

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くらしのマーケットの口コミはほぼ、やらせやサクラではない理由

くらしのマーケットの口コミについて、やらせじゃないか、サクラじゃないか、信用できるのかというような声が見られます。

結論、やらせやサクラがゼロとは言えませんが、ほとんどの口コミは信憑性の高い、利用者のリアルな口コミです。

その理由を説明します。

「くらしのマーケット」の口コミの信憑性が高い理由

では、ほとんどの口コミの信憑性が高い理由です。

  • 利用者しか口コミを書き込めないシステムになっているため
  • 口コミは利用後のタイミングで1度しか投稿できない為
  • 業者側で口コミを削除、改変することは不可能なため
  • 利用者も一度投稿した口コミを後から修正、削除する事は出来ないため
  • 実際に見てみると低評価の口コミもある為

くらしのマーケットは、事業主を紹介する仲介業者です。

そのため、口コミ投稿に関しては厳しいルールが定めてあり、事業者が口コミを勝手に削除することが不可能です。

そのため、悪い口コミを投稿されてもそのまま残ります。

出典:くらしのマーケット

また、原則、口コミ投稿できるのは、利用者のみ、しかも利用後、レビュー依頼のメールが来て書き込む形になる為、そのタイミングで1回のみしか投稿できないのです。

こういった理由で、「くらしのマーケット」の口コミのほとんどは利用者の本音であると分かります。

ただし、ちょっと注意して見るべき点もあります。

「くらしのマーケット」の口コミを見る時の注意点

ただし、上述した様に、ほぼ信頼できると書いた理由はこちら

サクラの可能性も？応援口コミもある為注意が必要

実は、くらしのマーケットの口コミには、利用者の口コミ、応援口コミと呼ばれる2種類の口コミがあります。

応援口コミとは

くらしのマーケットでは、口コミ評価の高い順、口コミ件数の多い順に検索上位に表示されます。

それゆえ、新規登録したばかりの出店者さんは実績が少ない為、どうしても不利になってしまいます。

そのため、「くらしのマーケット」経由以外で、その業者を利用したお客様に口コミを書いてもらうという事が出来るのです。

出店者ページに下記の様な案内があり、そのやり方が書いてありました。

こちらも不正が無いように、1人のお客様につき1件しか投稿できないようになっていますし、サクラ行為があれば、掲載停止や退店になってしまうため、この機能を悪質に利用する業者はそういないと思います。

ただし、抜け道が無いとも限らないですし、応援口コミは、間違いなく良いことしか書かれない為参考になりません。

そのため、利用者の口コミと、応援口コミの見分け方を紹介します。

下記、口コミ画面のネームに注目してください。

匿名さん、及び、ニックネームの口コミ

匿名さんやニックネーム等の名前が表示されている口コミは、利用者の口コミです。

上記では、黄色マーカー以外がそうです。

ゲストユーザーの口コミ

ゲストユーザーとある口コミが応援口コミです。

きちんと、「この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。」と記載がされていますね。

口コミを見る時は、利用者の口コミを参考にすることがポイントですね。

そして、口コミの中身のほとんどがゲストユーザーの口コミなどの業者もやめておきましょう。

利用後の口コミしか投稿されていない

ユーザーが口コミを投稿できるのは、利用後のみです。

なので、利用前のチャット等のやりとりで、不満や不安を感じた、トラブルになったなどで、申し込む前で利用をやめてしまった人の口コミは見ることが出来ないのがデメリットです。

では、口コミも含めて、どのようにして失敗しない、良い業者さんを見つけたらよいのでしょうか

くらしのマーケットで失敗しない業者選びのコツ

我が家は、これまで、エアコン修理、エアコン取付、単身引っ越しの3回、くらしのマーケットを利用しています。

マヨ
マヨ

3回ともとても良い業者さんに出会え、格安で済んだ為、非常に満足しています。

エアコン取付の時の記事⇒ネットで買ったエアコンは、くらしのマーケットで取り付けると安い！

引越しの時の記事⇒くらしのマーケットの引越しの悪い口コミ、トラブル事例、デメリットは？

登録者は個人事業主であることが多いことで、トラブルが起きた時に保障がされないなどの可能性があります。

くらしのマーケットでは、業者選びが最重要になってきます。

マヨ
マヨ

といっても、結論、上で紹介した口コミの見方で、上位表示されている、高評価の業者を選べばまず大丈夫だと思います。

良い業者の選び方

以下の観点で業者選びをするのがおすすめ。

  1. 口コミ件数が多く、評価が高い
  2. 料金とサービス内容が細かく記載されている
  3. メッセージの対応が好印象で返信スピードが速い

    口コミをしっかり確認する

    また、本当にまれではありますが、ドタキャンをされるなどのリスクもあるので口コミ評価をしっかり確認しましょう。

    特に悪い口コミがあれば良く見ましょう。

    上位表示されてる、10人以内から、口コミ評価★５の業者さんを選べばほぼ大丈夫でしょう。

    サービス内容が詳しく書いてある業者を選ぶ

    サービス内容が丁寧に明確に書いてあり、分かりやすい。

    予想される疑問の答えがほぼ書かれている等が良い業者です。


    引越しなど、サービスカテゴリーによっては、保険に入っているか等も確認するといいです。

    対応が親切、丁寧、敏速な業者を選ぶ

    くらしのマーケットは、やり取りをすべてチャットで行います。

    ここでその対応をよく観察しましょう。

    もし、このやり取り中に、ちょっとこの人大丈夫かなと不安に思ったら、ここでやめて、他を探すのもありです。

     

    マヨ
    マヨ

    くらしのマーケットは、こうして時間を気にせずチャットで会話が簡単に出来るので、質問や不安があればどんな些細な事も聞きましょう。

    後でトラブルにならない為です。

    これまで紹介したポイントに気を付けて選べば、良い業者を見つけることが出来ます。

    【まとめ】くらしのマーケットの口コミは信頼できる

    くらしのマーケットは、悪い口コミやトラブル事例もありますが、利用者数が膨大の為、それは当然と言えます。

    ただ、ほとんどが良い口コミ、良い評価なのです。

    • くらしのマーケットの口コミは、サクラがゼロとはいいがたいがほぼ信用できる。
    • クチコミは利用者(匿名さんかニックネーム）のものが信憑性が高い
    • 上位表示されている業者の口コミや応対をしっかり見て決めればよほど失敗しない

    そして私が利用して感じたのは、個人事業主さんだからこそ、次の仕事につなげる為、親切、丁寧、熱心だと感じました。

    そして最大のメリットは、大手よりも格安で出来ることがほとんどなので上手に利用しましょう。

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